Termos & Condições do Site


Utilização do serviço

A loja online do site www.cool-classic.com rege-se segundo os termos e condições aqui fixados, que o Cliente se compromete a cumprir. A Cool&Classic pode, a todo o tempo, alterar no todo ou em parte, os termos e condições aqui expostos.

1. Preços e produtos

Os preços constantes do catálogo do site encontram-se em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da aquisição, a que acrescerão os custos com os respetivos portes aplicáveis. Os preços e especificações dos produtos contidos neste site podem ser alterados pela Cool & Classic, sem qualquer aviso prévio.

2. Pedido de encomenda

Os produtos apresentados no catálogo online estão limitados ao stock existente. No caso de indisponibilidade de algum artigo a Cool & Classic informará o Cliente. Para alguns produtos, devidamente identificados, a encomenda poderá ser limitada a um determinado número de exemplares.

3. Entrega da encomenda e custos de envio

Todas as encomendas confirmadas pela Cool & Classic serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.

Os custos de transporte associados a cada encomenda, serão calculados conforme a seguinte tabela:

Destino Portes Portes grátis Tempo de expedição
Portugal Continental
Açores e Madeira
3,80€ A partir de 60€ Até 5 dias úteis
Europa    
Alemanha 9,80€ A partir de 100€ Até 10 dias úteis
Áustria
Bélgica
Bulgária
Chipre
Croácia
Dinamarca
Espanha
Eslováquia
Estónia
Finlândia
França
Gibraltar
Grã- Bretanha
Grécia
Hungria
Irlanda
Itália
Lituânia
Luxemburgo
Malta
Paises Baixos
Polónia
República Checa
Roménia
Suécia
Resto do Mundo, consulte-nos através de info@cool-classic.com

4. Formas de pagamento

O Cliente pode pagar a sua compra através de referência multibanco e PayPal

5. Cancelamento da encomenda

O cliente poderá desistir da encomenda, desde que a mesma ainda não tenha sido processada pela Cool & Classic.
A desistência da encomenda poderá ser formalizada através de email remetido para o endereço info@cool-classic.com.
O Cliente deverá mencionar o número da encomenda e o seu número de identificação fiscal, sob pena de ineficácia da desistência.

6. Não aceitação da encomenda

A Cool & Classic, reserva-se o direito de não aceitar a encomenda, informando o Cliente, nos seguintes casos:
a) Rutura de stock;
b) Indisponibilidade do artigo;
c) Caso a Cool & Classic considere existir má conduta por parte do comprador ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados.

7. Devoluções

O cliente poderá, no prazo de 15 dias, após a receção do produto, proceder à sua devolução. No mesmo prazo o cliente poderá proceder à reclamação de eventuais defeitos ou inadequação do produto relativamente ao encomendado.

Para o efeito, a reclamação deverá ser for formalizada por email remetido para o endereço info@cool-classic.com. Na reclamação, o Cliente deverá indicar de forma expressa os motivos da sua reclamação mencionando sempre o número da encomenda e o seu número de identificação fiscal.

A equipa de suporte ao site www.cool-classic.com, coordenará com o Cliente a forma como deverá proceder à devolução da mercadoria, no caso de a mesma se justificar, assumindo nestes casos a Cool & Classic os custos de devolução da mesma e os custos de uma nova entrega.

Nas situações em que as razões da devolução não sejam da responsabilidade da Cool & Classic, a devolução será aceite, após conferência do bom estado das peças devolvidas e das suas embalagens, sendo devolvido o valor pago pelo Cliente, deduzido dos custos de transporte da entrega (ainda que tenham sido estes assumidos pela Cool & Classic) e dos custos de transporte da devolução. Em consequência a Cool & Classic reserva-se o direito de não aceitar devoluções de produtos sem aviso prévio, conforme supramencionado, e que não cumpram as mesmas condições de conformidade da data da sua entrega ao Comprador (nomeadamente produtos que tenham sofrido qualquer tipo de utilização, transformação, danos e/ou falta da embalagem original/acessórios/complementos).

8. Limitação da responsabilidade

Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e, sempre que estes ocorram, procederemos logo que possível, à respetiva correção. No caso de a informação apresentada não corresponder às características do produto, assiste ao Cliente o direito à devolução nos termos do ponto 6.

As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas. Recomendamos que consulte as características do produto para informação detalhada.

9. Registo e proteção de dados pessoais

Ao efetuar o registo para utilizar este website, será pedido ao Cliente que crie uma palavra-passe. O Cliente deverá mantê-la estritamente confidencial, não a revelando nem a partilhando com terceiros. O Cliente é total e exclusivamente responsável pelo uso da sua palavra-passe bem como quaisquer encomendas efetuadas com a mesma, mesmo sem o seu conhecimento.

No caso de Clientes com registo, serão recolhidos os elementos necessários à realização de toda a transação comercial online e a futuros contatos que se mostrem necessário estabelecer, de maneira a assegurar o melhor serviço ao cliente.

O Cliente garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos, e compromete-se a notificar qualquer alteração dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados à loja online ou a terceiros resultantes de informação incorreta, inexata ou incompleta dos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do Cliente.

Os serviços assegurados pela Cool & Classic respeitarão sempre o previsto na Lei de Proteção de Dados Pessoais - Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, pelo que os dados pessoais fornecidos pelos Clientes são recolhidos pela VAA com a exclusiva finalidade de gestão da conta dos Clientes, faturação, comunicação com os Clientes, análises estatísticas e ações de marketing direto, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no tratamento dos dados pessoais de cada Cliente.

O Cliente autoriza expressamente a Cool & Classic a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto. A qualquer momento, o Cliente poderá solicitar o acesso, retificação e cancelamento dos seus dados, usando os seguinte contato: info@cool-classic.com

10. Propriedade intelectual e industrial

Todos os textos e imagens reproduzidos ou representados no site www.cool-classic.com são da exclusiva propriedade da Cool & Classic e, por tal, estritamente reservados à Cool & Classic e protegidos nos termos do direito de autor bem como dos direitos de propriedade intelectual, relativamente a terceiros.

Qualquer reprodução ou representação total ou parcial do site www.cool-classic.com ou de todo ou parte dos elementos incluídos no mesmo são estritamente proibidas.

As denominações sociais, marcas e sinais distintivos reproduzidos no site www.cool-classic.com estão protegidos nos termos das disposições legais aplicáveis à propriedade industrial. A reprodução ou representação de todo ou parte de quaisquer sinais distintivos é estritamente proibida.

11. Cookies

Visando proporcionar aos nossos utilizadores uma maior rapidez e personalização do serviço prestado, a Cool & Classic poderá recorrer a uma funcionalidade do "browser" conhecida como "cookie". Um "cookie" é um pequeno ficheiro de texto, automaticamente guardado pelo computador do utilizador, e que permite a sua identificação sempre que este volte a consultar, neste caso, o site myvistaalegre.com. Qualquer utilizador pode, no entanto, configurar o seu "browser" por forma a impedir a instalação de "cookies" no seu computador. Contudo, essa opção poderá tornar a sua navegação mais lenta, neste como noutros sites.

12. Lei aplicável e foro competente

Os presentes Termos e Condições de compras online no site www.cool-classic.com regem-se pela legislação portuguesa aplicável.
Ao utilizar a loja online, o Cliente aceita e concorda com os presentes Termos e Condições e Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.


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